داشبورد مدیریت تیام
نرم افزار داشبورد مدیریت تیام در یک نگاه:
مدیران مراکز درمانی همواره با تقاضاهای جدید بیماران و افزایش نیازها و ملزم به اجرای دستورالعمل ها و استاندارد های جدید از طرف سازمان های بیمه گر ، وزارت بهداشت و … می باشد و همچین هدف گذاری جهت بهبود کیفیت ارائه خدمات را دارند . برای حل این معضل ، مراکز درمانی بایستی از سامانه های یکپارچه مبتنی بر فناوری روز دنیا استفاده نمایند تا بتوانند در مجموع ، خدمات بهتری به بیماران ارائه نماید.
داشبورد مدیریت تیام نرم افزاری زیبا ، جامع و کاربر پسند می باشد که پاسخ گوی تمامی نیاز مدیر جهت مدیریت بخش های مختلف با استفاده از رسم انواع نمودارها ارائه می نماید . این محصول در سه نسخه تحت ویندوز ، تحت وب محلی و تحت وب ابری قابل ارائه می باشد.
ویژگی ها و خصوصیات نرم افزار داشبورد مدیریت تیام:
ویژگیهای ظاهری نرم افزار داشبورد مدیریت تیام
- داشبورد مدیرت برابر است با مدیریت توسط نمودارهای ستونی ،دایره ای ،نقشه ، درجه و …
- مقایسه اطلاعات سنوات قبلی و ارزیابی عملکرد حال حاضر
- قابلیت همسو سازی استراتژی ها و اهداف
- تحلیل اطلاعات آماری
- نظارت بر عملکرد بخش های مختلف
- نمایش وضعیت کل سازمان در یک نگاه
- کمک به تصمیم گیری بهتر و سریع تر
- ایجاد توانایی در شناسایی و تصحیح روندهای منفی
- قابلیت اندازه گیری کارآمدی و ناکارآمدی سیستم
- توانایی در تولید گزارشات جزئی از روندهای جدید
- ثبت برنامه های مصوب سالیانه برای هر بخش بر اساس فیلدهای کلیدی سیستم شامل درآمد ،تعداد مراجعین و…
- ترسیم انواع نمودارها بر اساس برنامه های مصوب و محقق شده
- نمایش رشد یا کاهش مراجعین به هر بخش یا بصورت کلی
- نمایش بار ترافیکی مراجعین به مرکز درمانی از لحظه ورود تا لحظه تکمیل کار مراجعین
- استفاده از داشبورد مدیریت نقطه شروعی است برای مدیریت نوین مراکز درمانی
- صرفه جویی در وقت با حذف گزارش های متعدد
- سادگی و درک سریع بصری
- تخصیص زمان کارکنان به تحلیل اطلاعات به جای ساخت گزارشات
- ایجاد امکان تصمیم گیری آگاهانه تر بر اساس وضعیت شاخص ها
- رعایت اصل سهولت استفاده برای مدیران
سوالات متداول عمومی
آیا امکان انتقال اطلاعات بیماران از سایر نرم افزارها به نرم افزار تیام وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد.
مبلغ پشتیبانی نرم افزار به چه صورت محاسبه می گردد؟
پشتیبانی نرم افزار در سال اول رایگان می باشد و هزینه پشتیبانی برای سال دوم ، بین 25 الی 35 درصد مبلغ خرید بر اساس نوع نرم افزار و جمع مبلغ خرید محاسبه می گردد و برای سال سوم و بعد بر اساس تورم اعلامی بانک مرکزی محاسبه می گردد.
پشتیبانی شامل چه مواردی می باشد؟
پشتیبانی شامل آموزش ، آپدیت نرم افزار ، نصب نرم افزار بر روی کلاینت جدید ، رفع ایرادت و … میباشد.
نحوه ارائه خدمات پشتیبانی به چه صورت می باشد؟
پشتیبانی بصورت تلفنی و ارسال تیکت می باشد . زمان پاسخگویی بصورت تیکت در تایم اداری کمتر از 5 دقیقه و در ساعات غیر اداری 30 دقیقه می باشد.
زمان و روزهای ارائه خدمات پشتیبانی؟
روز های شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17:15 و پنج شنبه 8 الی 13 بصورت تلفنی و تیکت خدمات ارائه می شود و بجز این ساعات بصورت تیکت پاسخ گو هستیم.
آیا امکان دریافت نسخه آزمایشی از نرم افزار وجود دارد؟
برای محصولات نرم افزاری تحت وب امکان ارائه نسخه آزمایشی بر روی سرور شرکت وجود دارد. ولی برای نرم افزار های تحت ویندوز، متاسفانه این امکان وجود ندارد.
از چه طریقی میتوانم به نسخه آزمایشی نرم افزار دسترسی داشته باشم؟
می توانید با کلیک بر روی دکمه «رایگان استفاده کن» در بالای صفحات محصول و تکمیل فرم درخواست استفاده رایگان از نرم افزار نسبت به دریافت نسخه آزمایشی نرم افزار اقدام نمایید.
آیا در پکیج های نرم افزار محدودیت تعدادی کلاینت و کاربر وجود دارد؟
در تعداد کاربر هیچگونه محدودیتی وجود ندارد و می توان به طور نامحدود کاربر تعریف کرد ولی در تعداد کلاینت بستگی به نوع نرم افزار محدودیت تعدادی وجود دارد که البته امکان خرید نامحدود کلاینت وجود دارد.
چطور اطمینان کنم که نرم افزار تیام جوابگوی نیازهای مرکز می باشد؟
با توجه به فعالیت گسترده شرکت پارس تیام رایانه در سطح کشور ، تقریبا در تمامی شهرهای کشور ، مراکزی وجود دارند که در حال حاضر مشتری شرکت تیام باشند ، لذا با هماهنگی با شرکت و مراجعه به محل مشتری می توانید از سطح کیفی نرم افزار و نحوه پشتیبانی شرکت اطلاعات مفیدی دریافت نمایید.
در صورت عدم تمدید پشتیبانی نرم افزار، می توان از نرم افزار استفاده کرد؟
بله، بدون هیچ مشکلی می توان از نرم افزار استفاده کرد. تمدید پشتیبانی صرفا جهت دریافت خدمات پشتیبانی می باشد و این نکته در فاکتور خرید و قرارداد ذکر می گردد.
آیا امکان ارتقا نرم افزار از نسخه تحت ویندوز به نسخه تحت وب وجود دارد؟
بله این امکان با پرداخت ما به التفاوت بین دو نسخه وجود دارد و داده های وارد شده در نرم افزار تحت ویندوز به نرم افزار تحت وب منتقل می گردد.
چرا باید اعتماد کنم ؟
لطفا با ما تماس بگیرید ، در نزدیکی های خودتون مشتری معرفی می کنیم و به آسانی می توانید از همکارهای خودتون درباره ما بپرسید.
نحوه خرید نرم افزار به چه صورت می باشد؟
با شماره 37362-021 تماس حاصل بفرمایید، بخش فروش برای شما پیش فاکتور صادر می نماید، پس از تایید پیش فاکتور به صورت آنلاین و انجام واریز، نرم افزار از طریق نرم افزار های ارتباطی برای شما نصب می گردد.
مدت زمان مورد نیاز جهت نصب نرم افزار چه قدر می باشد؟
معمولا کمتر از 2 ساعت ولی بستگی به سرعت اینترنت دارد . عمده زمان مورد نیاز جهت دانلود و نصب نرم افزار SQL Server می باشد.
پشتیبانگیری نرم افزار به چه صورت انجام میشود؟
کاربر میتواند هنگام خروج از نرم افزار به صورت دستی اقدام به پشتیبانگیری نماید یا اینکه پشتیبانگیری اتوماتیک بر روی سرور تنظیم شود که در این صورت طبق تنظیمات انجام شده در ساعت خاصی از روز بک آپ گرفته شود.
اطلاعات وارد شده به نرم افزار تیام کجا ذخیره می شوند؟
تمامی اطلاعاتی که توسط کاربر در برنامه وارد میشود در بانک اطلاعاتی موجود در سرور ذخیره میگردند.
آیا بخش صندوق به دستگاه پوز متصل می گردد؟
بله این امکان در نرم افزار تیام وجود دارد و در حال حاضر به دستگاه های شرکت های سامان کیش، به پرداخت، آسان پرداخت، سداد، ایران کیش، پاسارگاد، تجارت الکترونیک پارسیان، فن آوا متصل می باشد.
آیا امکان پرداخت توسط کیوسک در نرم افزار تیام وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد و در حال حاضر به کیوسک بانک انصار ، نیکو کیوسک و همچنین کیوسک های شرکت به پرداخت ملت متصل می باشد.
آیا امکان نوبت دهی به بیماران توسط کیوسک وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد.
آیا امکان صدور قبض بر روی فیش پرینتر (پرینتر حرارتی) در نرم افزار وجود دارد؟
بله در نرم افزار تیام 7 فرمت قبض صندوق با اندازه 8 سانتی و 2 فرمت با سایز A5 طراحی شده است که تفاوت این فرمت ها در ظاهر و اطلاعات قابل نمایش می باشد.
خدمات
چه کسانی از تیام بهره می برند
تیام ، هدف اصلی سازمان های بیمه گر که داشتن ابزار مناسب برای رسیدگی برخط اسناد را که به صورت استاندارد تولید شوند را معقق نموده است.
تیام ابزاری مناسب برای کارکنان و مدیران ستادی می باشد جهت نظارت و پایش مستمر و بهتر بر مراکز درمانی تابعه ، که این بستر یکی از اهداف اصلی دانشگاه های علوم پزشکی می باشد.
تمامی امور مالی-اداری ، منابع اسنانی ، اموال و سایر فرایندهای موجود در مراکز درمانی به آسانی توسط کارکنان مراکز درمانی در تیام قابل پیگیری و مدیریت کردن می باشد.
با توجه به ابری بودن نسخه هایی از تیام ، این امکان برای بیماران عزیز فراهم می باشد که به پرونده خود هر لحظه دسترسی داشته باشند و همیشه اطلاعات پزشکی را در اختیار داشته باشند.
اساتید و دانشجویان با در اختیار داشتن ابزارهای تیام امکان تحلیل داده های پزشکی را در جهت تحقیق و بررسی دارند .
تیام با استفاده از ابزارهای مدیریتی شامل انواع داشبوردها و نمودارها و گزارشات کمک شایانی به مدیریان می نماید و در تصمیات اتی بسیار موثر می باشد.
پزشکان و سایر کادر درمانی ، با تشکیل پرونده های پزشکی الکترونیکی و ثبت دستورات و اقدامات اولین گروه هستند که از تیام استفاده می نمایند.
همه در کنار هم
تیام به مجموعه شما کمک می کند
صنعت انفورماتیک پزشکی به صورت عام دارای ویژگی‌هایی خاصی است که کشورهای دنیا را ترغیب به سرمایه‌گذاری در بخش نرم افزار بدلیل کاربرد هوش مصنوعی در پزشکی نموده است . امروزه ، خواسته های بیماران یا مراجعین سلامت از مراکز درمانی در حال افزایش می باشد لذا مراکز درمانی که از سامانه مطلوبی ندارند دچار چالش های در زمینه کاهش کارایی ، کاغذ بازی ، چند باره کاری ، خطاهای پزشکی و افت کیفیت خدمات می باشند . تیام یک سامانه جامع ، انعطاف پذیر و قابل تنظیم و منحصر به فرد می باشد که با ابزارها و امکاناتی که در اختیار مراکز درمانی قرار می دهد باعث ارائه خدمات با کیفیت تر به بیماران می شود. :
ماژول های تشکیل دهنده تیام
نگاهی اجمالی به تیام
تحقیق و توسعه همواره از ارکان اصلی پارس تیام بوده و هست. خلاقیت، نوآوری و رشد و توسعه مستمر محصولات و بهره‌گیری از تجارب موفق و تکنولوژی‌های روز دنیا، ماحصل تحقیق و توسعه در حوزه سلامت دیجیتال است. در حال حاضر، بهره‌گیری از لبه تکنولوژی در محورهای زیر، ماموریت اصلی بخش تحقیق و توسعه شرکت برای ارتقاء محصولات است:
تیام تحت وب
دسترسی از هر جا و هر زمان
