سوالات متداول خرید نرم افزار

جهت اطلاع از قیمت نرم افزارها با شماره های زیر در تماس باشید یا از طریق واتساپ پیام دهید:

021-44032994

09128303079

پرداخت مبلغ نرم افزار ، طی دو مرحله صورت می پذیرد . 60 درصد از کل مبلغ نرم افزار هنگام عقد قرارداد (بصورت پیش پرداخت) و 40 درصد باقیمانده پس از نصب و آموزش انجام می پذیرد .لازم به توضیح می باشد برای مراکز با مجوز خیریه و یا مشتریانی که بالاتر از 20 میلیون تومان خریداری می کنند ، امکان مساعدت بیشتری در نحوه پرداخت وجود دارد.

شرکت پارس تیام رایانه عملکرد تمامی بخش های نرم افزار از جمله فرم های پذیرش ، گزارشات ، انبارداری ، بیمه و …  که در نرم افزار وجود دارد را تضمین می نمایید . در صورت وجود هر گونه مغایرت در گزارش و وجود ایراد ، شرکت متعهد به پرداخت مبلغ نرم افزار می باشد. علت اصلی تضمین نرم افزار توسط شرکت ، وجود واحد تست شرکت می باشد که قبل از ارائه هر نسخه جدید ، تمامی بخش های نرم افزار که در آنها تغییراتی صورت گرفته است را به طور کامل و جز به جز مورد بررسی و تست بصورت استاندارد و در سطح کلاس جهانی انجام می دهند.

جهت مشاهده امکانات هر یک از نرم افزارها می توانید از منوی بالای صفحه سایت، منوی محصولات نرم افزاری روی نرم افزار موردنظرتان کلیک کنید و داخل صفحه نرم افزار کلیه امکانات را مرور کرده و از بخش دموی نرم افزار دموی رایگان و کاملی از محیط نرم افزار را مشاهده نمایید. پس از آن از فرم درخواست سفارش در پایین صفحه نرم افزار می توانید برای ثبت سفارش خود اقدام نمایید. پس از ثبت سفارش در مدت زمانی کوتاه با شما تماس خواهیم گرفت.

نصب نرم افزار توسط تیم پشتیبانی شرکت به صورت راه دور از طریق نرم افزار AnyDesk انجام می شود . لازم به توضیح می باشد نصب نرم افزار صرفا پس از دریافت پیش پرداخت انجام می پذیرد . نصب نرم افزار ابتدا بر روی سرور انجام می پذیرد و پس از آن بر روی کلاینت ها به تعدادی که توسط مشتری خریداری شده است نصب می گردد . تعداد کلاینت برای هر نرم افزار حداقل 3 می باشد .

آموزش نرم افزار برای تمامی مشتریان تهران و کرج بصورت حضوری انجام می شود و برای سایر شهرستانها در صورتی که مبلغ خرید آنها بالاتر از 10 میلیون تومان باشد کارشناس به صورت حضوری انجام می پذیرد . در غیر اینصورت آموزش نرم افزار از طریق نرم افزار راه دور AnyDesk انجام می پذیرد . برای مشتریانی شهرستانی که پایین تر از 10 میلیون تومان خریداری می کنند ، با هزینه مشتری ، امکان اعزام کارشناس وجود دارد .

خدمات پشتیبانی کلیه نرم افزارهای شرکت پارس تیام رایانه بمدت یکسال از تاریخ نصب نرم افزار رایگان می باشند و شامل آموزش ، ارائه ورژن های جدید نرم افزار ، برطرف کردن خطاها ، حل مشکلات کاربری ، تغییرات روتین و … می باشد. پشتیبانی بصورت آنلاین از طریق سیستم پیام رسانی داخل سایت و آیکن آبی رنگ  در پایین سمت راست صفحه سایت انجام میشود. درصورت ضرورت پشتیبانی از طریق تماس تلفنی و حضوری امکان پذیر است:

آیکن آبی رنگ موجود در سایت برای پشتیبانی آنلاین:

شماره تماس پشتیبانی تلفنی:

021-44032994

شماره واتساپ:

09128303079

خدماتی که جزو خدمات پشتیبانی رایگان نباشد مانند: اضافه کردن بخش ، اضافه یا تغییر آیتم های اختصاصی شامل هزینه می باشد.

هزینه پشتیبانی برای سال اول رایگان می باشد و برای سال دوم 10 الی 15 درصد مبلغ خرید نرم افزار ، بعنوان پشتیبانی محاسبه می گردد و برای سالهای بعدی با توجه به تورم اعلامی ، افزایش پیدا خواهد کرد.

بله این امکان وجود دارد.

بله این امکان وجود دارد ولی اینکه چه سطحی از اطلاعات را می توان به نرم افزار جدید منتقل کرد بستگی به بانک اطلاعاتی نرم افزار قبلی شما و بررسی واحد فنی دارد.

پیشنهاد همیشگی ما این است که یک سیستم بعنوان سرور در نظر گرفته شود که در صورت امکان کسی با آن کار نکند و ویندوز آن ویندوز سرور 2008 و یا بالاتر نصب گردد . حداقل سخت افزار مورد نیاز خیلی بستگی به نوع و تعداد ماژول های نرم افزاری و همچنین تعداد مراجعه کنندگان روزانه و سطح استفاده کاربران از نرم افزار دارد . پیشنهاد می گردد حتما قبل از اقدام به خرید سخت افزار با کارشناسان فنی شرکت تماس حاصل بفرمایید . شماره تماس : 44032994-021 

بعد از ثبت سفارش بصورت آنلاین یا تلفنی با واحد فروش شرکت تماس بگیرید و حتما پیش فاکتور دریافت نمایید و پس از اقدام به واریز به حساب نمایید.